Ситуация
Амбициозный 20-летний предприниматель создал технологический стартап @jobboo_es, целью которого было объединение клиентов и профессионалов в различных сферах услуг — от электриков и сотрудников химчисток до водителей и медсестер.
Он привлек к проекту менеджеров и консультантов по маркетингу из Великобритании и США, что обошлось довольно дорого. С их помощью был создан веб-сайт, который всего за один месяц привлек 12 000 посетителей и обеспечил 16%-ную конверсию.
Миссия
Расширение стартапа в другие страны Европы.
Сложность
Владелец проекта считал, что команды, в которой каждый участник выполняет свою функцию, вполне достаточно. Он не видел необходимости в назначении генерального директора (CEO), который обеспечил бы организацию процессов, координацию и контроль исполнения.
Решение
Мы были вовлечены в проект с самого начала — обеспечили формирование юридической структуры, управление процессом финансирования, решение вопросов лицензирования и подготовку правовой базы, регулирующей отношения между поставщиками услуг и клиентами.
Увидев пробелы в организационной структуре, мы неоднократно пытались убедить владельцев в необходимости делегирования управленческих функций или найма опытного CEO и менеджеров.
Результат
Владельцы Jobboo не разделяли наши рекомендации. В результате мы не были вовлечены ни в финансовое и налоговое планирование, ни в административное управление.
В итоге проект просуществовал всего 9 месяцев, после чего прекратил свою деятельность. Причиной стали операционные проблемы — сложность бухгалтерских процессов, неправильно рассчитанный НДС и ежедневные административные вызовы, которыми можно было бы эффективно управлять при участии Laduchi Consult.
Тем не менее, концепция стартапа была настолько интересной и перспективной, что мы верим — в будущем команда обязательно вернется на рынок и превратит накопленный опыт в свое преимущество.