სიტუაცია
WT Group – Gürcistan’da faaliyet gösteren ve dünya çapındaki işletmelerle iş birliği yapan, temel odak alanları aşağıdakiler olan bir şirketler grubu:
- Yük taşımacılığı;
- Emülsifiye bitüm – 6.000 m² alanda üretim ve inşaat şirketleri için pazarlama;
- Asfalt fabrikası;
- Batum’daki Amerikan-Gürcü okulu.
Amaç
Dört farklı işletmenin yönetimi için bir hiyerarşi kurmak; böylece tüm görevlerin entegre bir yapıda hazırlanmasını ve CEO’nun kararları bu yapı üzerinden almasını sağlamak.
Not
WT Group sahibi, tüm iş süreçlerinden haberdar olmayı ve aynı zamanda zaman tasarrufu sağlayarak iş süreçlerine katılım göstermeyi istemekteydi. Temel hedefi, görevlerin etkin bir şekilde devredildiği bir delegasyon sistemi oluşturmaktı.
Uygun Çözüm
- Görev odaklı kurumsal operasyon sistemi.
- İş tanımlarını (her bir iş kolu için detaylı açıklamalar) hazırladık, uygun yönetici personeli seçtik ve raporlama sistemini iyileştirdik.
Sonuç
CEO’nun rutin görevleri ilgili uzmanlara delege edilmiştir. Yöneticilerin raporlar oluşturduğu, teslim tarihlerini senkronize ettiği ve görevlerin etkili bir şekilde yerine getirilmesi için uyum içinde çalıştığı özel bir veri tabanı sayesinde, iş operasyonları sorunsuz ve hızlı bir şekilde ilerlemektedir.