Ситуация
Waxco Line — испанская компания, которая с 1968 года осуществляет экспорт промышленных материалов и оборудования: ювелирных изделий, сварочного сектора, станков и прочего. У них были стабильные клиенты в США, Канаде и Европе, и они хотели расширить свой рынок за счет экспорта в страны Евразии (СНГ).
Однако Waxco Line не имела представления о местном менталитете и специфике ведения бизнеса в этих странах, поэтому компания обратилась к нам за помощью.
Цель
Помощь в адаптации к постсоветскому менталитету и выходе на местные рынки.
Эффективное решение
- Мы сформировали базу потенциальных клиентов;
- Наладили коммуникацию с другими компаниями;
- Предложили и внедрили инновационные идеи по организации послепродажного обслуживания и логистики поставок.
Результат
Waxco Line вышла на рынки СНГ, расширив бизнес территориально и финансово, и получила знания о будущем спросе, что обеспечивает повторные обращения клиентов.
Цель успешно выполнена. Мы и сегодня продолжаем помогать в изучении запросов клиентов в России, Украине и других странах, что позволяет лучше понимать, какие виды услуг и продукции там востребованы.