स्थिति:
2019 में, महामारी (पैनडेमिक) से पहले, हमारे क्लाइंट ने बार्सिलोना में Ruma’s के दो कॉफी आउटलेट खोले थे। हालांकि, यह अवधि व्यवसाय के विकास के लिए अनुकूल साबित नहीं हुई, जिसके कारण मालिक ने उन्हें अस्थायी रूप से बंद करने का निर्णय लिया। इसके बावजूद, किराए और वेतन (सैलरी) के खर्चों का भुगतान करना अभी भी आवश्यक था, जिसके परिणामस्वरूप कंपनी दिवालिया होने (बैलक्रप्सी) की कगार पर पहुंच गई।
मिशन:
लागत का अनुकूलन (कॉस्ट ऑप्टिमाइजेशन) करना और बैंक फंडिंग जुटाना, ताकि दोनों आउटलेट्स को बचाया जा सके।
जटिलता (चुनौती):
Ruma’s के मालिक दोनों आउटलेट्स को बनाए रखना चाहते थे, लेकिन महामारी की स्थितियों में यह व्यावहारिक रूप से असंभव था। हमने उन्हें समझाया और आश्वस्त किया कि एक आउटलेट पर ध्यान केंद्रित करना और दूसरे को छोड़ देना (बंद करना) बेहतर होगा।
समाधान (Solution):
- हमने मकान मालिकों (जमींदारों) के साथ किराया कम करने के लिए बातचीत की;
- हम ऋण (लोन) प्राप्त करने के लिए बैंकों के साथ बातचीत करने में सफल रहे और आंशिक रूप से निवेश (इन्वेस्टमेंट) भी आकर्षित किया;
- हमने उस मकान मालिक के साथ लीज समझौता (किराया अनुबंध) रद्द कर दिया, जो समझौते के लिए तैयार नहीं था;
- हमने संभावित दिवालियापन की स्थिति में एक “प्लान बी” (Plan B) रणनीति विकसित की, ताकि कंपनी बैंकों की “ब्लैकलिस्ट” में आने से बच सके और अपनी वित्तीय प्रतिष्ठा (फाइनेंशियल रेपुटेशन) को बनाए रख सके।
परिणाम
Ruma’s का कॉफी व्यवसाय संकट से उबर गया और एक सफल उदाहरण बन गया — इसे फोर्ब्स (Forbes) प्लेटफॉर्म पर एक ऐसे उद्यमी की प्रेरणादायक कहानी के रूप में शामिल किया गया, जो एक विदेशी देश में सफलतापूर्वक व्यवसाय चला रहा है।